| プライバシーポリシー（個人情報保護方針） |
出張録音サービス「OTONEX」（以下「当事業」）は、本ウェブサイト（以下「本サイト」）の運営において、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、以下の通り個人情報保護方針を定め、適切に管理・運用することに努めます。
1. 個人情報の収集について
当事業は、お問い合わせやお申し込みの際、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなど、個人を特定できる情報を収集することがあります。収集にあたっては、利用目的を明示し、適法かつ公正な手段で行います。
2. 個人情報の利用目的
ご提供いただいた個人情報は、以下の目的のためにのみ利用いたします。
- お客様からのお問い合わせ、ご依頼への対応および本人確認
- 当事業のサービス提供、録音データの送付、および付随する事務手続き
- サービス向上のための分析、アンケートの実施、および重要なお知らせの配信
3. 個人情報の管理・安全対策
当事業は、個人情報の漏洩、滅失、または毀損を防止するため、情報セキュリティ対策を講じ、厳重に管理いたします。また、録音データ等の機密情報についても、適切な管理を行い、お客様の承諾なく第三者に公開することはありません。
4. クッキー（Cookie）およびアクセスログについて
- クッキーの使用： 本サイトでは、お客様の利便性向上や利用状況の把握のためにクッキーを利用しています。
- セキュリティ： 当事業では、セキュリティ上の安全性を考慮し、クッキーに個人情報（住所、電話番号、メールアドレス等）を含ませることはありません。
- アクセスログ： 本サイトでは、サイトの保守管理や利用状況の分析のためにアクセスログを記録しておりますが、個人を特定する目的では使用いたしません。
5. 個人情報の第三者への提供
当事業は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
- 法令に基づく開示要請があった場合
- 業務委託先に対し、業務遂行に必要な範囲で開示する場合
6. 個人情報の訂正・削除
お客様がご自身の個人情報の照会・訂正・削除などを希望される場合は、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。
7. 本方針の変更
当事業は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを適宜見直し、改善いたします。
制定日： 2026年1月1日
お問い合わせ窓口
OTONEX運営事務局（RED IGUANA STUDIO内）
住所：〒396-0041 長野県伊那市西箕輪5096-5
（または、本サイトのコンタクトフォームよりご連絡ください）