| サービス利用規定 |
本規定は、当サービスをご利用いただく際のルールを定めたものです。円滑なサービス提供のため、ご理解とご協力をお願いいたします。
1. お支払いについて
- ご利用料金は、事前のヒアリングに基づいたお見積り金額を適用いたします。
- お支払い方法：原則として業務完了後、当方が指定する期日までに銀行振込にてお支払いいただきます。
※初回ご利用時や大規模なプロジェクトの場合、前金をお願いすることがございます。
2. キャンセル・日程変更について
出張録音は完全予約制のため、キャンセルの場合は「お見積り時の総額」を基準として、以下の通りキャンセル料を申し受けます。
| キャンセル連絡日 | キャンセル料 |
| ご利用日の7日前〜4日前 | お見積り金額の 50% |
| ご利用日の3日前〜当日 | お見積り金額の 80% |
※交通費や宿泊費のキャンセル料が発生した場合は、実費を別途請求させていただきます。
※体調不良や喉の不調など、やむえない事情による日程変更については、お早めにご相談ください。
3. 録音場所および電源の確保について
- 録音場所の予約および使用料のお支払いは、原則としてお客様にて行っていただきます。
- 機材の駆動に必要な電源（AC100V）の確保をお願いいたします。特殊な環境（屋外など）での録音を希望される場合は、事前にお問い合わせください。
4. 収録データの保管について
- 納品方法：収録データは、当日お持ち帰りいただくか、後日クラウドストレージ経由で納品いたします。
- バックアップ期間：スタジオ側での保管期間は、原則として納品後3ヶ月とさせていただきます。
- 免責：期間経過後のデータ紛失については責任を負いかねますので、お早めのバックアップをお願いいたします。
5. 機材・備品の取り扱いについて
- 録音現場において、当方の機材をお客様の過失により破損または著しく汚損された場合は、修理代金または購入代金の実費をご負担いただく場合がございます。また、録音場所の備品等に損害を与えた場合、その責任は原因を招いた当事者が負うものとします。
6. 免責事項
- 不慮の事故や機材トラブル、交通機関の遅延、天災等により録音業務が継続不能となった場合、受領済みの料金の払い戻しをもって補償の限度とさせていただきます。 それ以上の損害（会場キャンセル料、交通費、発売延期による損失等）については責任を負いかねますのでご了承ください。
7. 権利の帰属
- 当サービスでの収録によって制作された成果物（マスター音源等）の著作権は、原則として依頼主（利用者）に帰属いたします。
制定日： 2026年1月1日
お問い合わせ窓口
OTONEX 運営事務局 （運営主体：RED IGUANA STUDIO）
〒396-0041 長野県伊那市西箕輪5096-5
（または、本サイトのコンタクトフォームよりご連絡ください）